cursos especializados

Los Cursos Especializados se componen principalmente por 8 temas los cuales tienen como propósito proporcionar referentes teóricos y prácticos para realizar actividades de formación respecto de temas específicos de consumo en los que se requiere profundizar por su relevancia para las empresas.

Tema I: Consumo responsable y derecho del consumidor

Tema 2: Consumo Responsable y Derechos de los Pequeños Consumidores

Tema 3: Antes y después de una compra

Tema 4: Queja y Denuncia

Tema 5: Acciones Colectivas

Tema 6: Tecnología doméstica

Tema 7: Proveedor responsable

Tema 8: Telefonía móvil