Cursos especializados


Los Cursos Especializados se componen principalmente por 8 temas los cuales tienen como propósito proporcionar referentes teóricos y prácticos para realizar actividades de formación respecto de temas específicos de consumo en los que se requiere profundizar por su relevancia para las empresas.

    Tema I: Consumo responsable y derecho del consumidor
    Tema 2: Consumo Responsable y Derechos de los Pequeños Consumidores
    Tema 3: Antes y después de una compra
    Tema 4: Queja y Denuncia
    Tema 5: Acciones Colectivas
    Tema 6: Tecnología doméstica
    Tema 7: Proveedor responsable
    Tema 8: Telefonía móvil